Hydrominder Support

We usually reply within 2 business days.

Found a bug or have an idea? Email us: Please include your device model, OS version and the app version (shown in your App Store or Google Play listing) so we can help faster.

Frequently asked questions

I'm not getting reminder notifications
  • Make sure notifications for Hydrominder are allowed in your device settings (Settings → Notifications → Hydrominder on iPhone, Settings → Apps → Hydrominder → Notifications on Android).
  • Check that the reminder's switch is on in the Reminder tab and that the right weekdays are selected.
  • Do Not Disturb, Focus modes and silent mode can hide or silence alerts.
  • On Android, battery optimization can delay alerts. Allowing Hydrominder to run without restrictions helps.
How do I change my daily goal?

On the Home screen, tap the Daily Target card and enter a new amount. Your progress and statistics update right away.

How much water should I drink?

Many adults aim for around 2–2.5 liters a day, but your needs depend on your body, activity, climate and health. Hydrominder is not a medical app. If you have a health condition or have been told to limit fluids, ask your doctor what goal is right for you.

How do I edit or delete an entry or a reminder?

In the History tab, tap the trash icon on an entry to delete it. In the Reminder tab, tap a reminder to edit it, use its switch to turn it on or off, or tap the trash icon to delete it.

How do I remove ads?

Tap Remove Ads on the Home screen and choose a monthly or yearly subscription. While it is active, Hydrominder shows no ads. The price, billing period and any free trial are shown before you buy.

How do I cancel my subscription?

Subscriptions are managed by Apple or Google, not in the app. On iPhone, open Settings → your name → Subscriptions → Hydrominder. On Android, open Google Play → Payments & subscriptions → Subscriptions. Cancel at least 24 hours before the renewal date to avoid being charged for the next period. Deleting the app does not cancel the subscription.

I bought the subscription but still see ads

Open Settings → Restore Purchases while signed in to the same Apple ID or Google account you used to buy. If ads still appear, email us with the date of purchase and we will help.

How do I change the language?

Go to Settings → Language. Hydrominder is available in English, Turkish, German, French, Italian, Hungarian, Russian, Arabic and Hindi, and follows your device language by default.

How do I delete my data? Can I move it to a new phone?

Hydrominder has no accounts or cloud sync. Everything is stored on your device. To delete it, open Settings → Clear All Data. Uninstalling the app also removes it. Because nothing is stored on our side, your history isn't transferred to a new phone automatically. See our Privacy Policy for details.

Does Hydrominder sync with Apple Health or Google Health Connect?

Not at the moment. Hydrominder keeps your water log only inside the app.

Hydrominder Destek

Genellikle 2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.

Bir hata mı buldunuz ya da bir fikriniz mi var? Bize yazın: Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için cihaz modelinizi, işletim sistemi sürümünüzü ve uygulama sürümünü (App Store veya Google Play sayfasında yazar) eklemeyi unutmayın.

Sık sorulan sorular

Hatırlatıcı bildirimleri gelmiyor
  • Cihaz ayarlarınızda Hydrominder bildirimlerine izin verildiğinden emin olun (iPhone'da Ayarlar → Bildirimler → Hydrominder, Android'de Ayarlar → Uygulamalar → Hydrominder → Bildirimler).
  • Hatırlatıcı sekmesinde hatırlatıcının anahtarının açık olduğunu ve doğru günlerin seçildiğini kontrol edin.
  • Rahatsız Etmeyin, Odak modları ve sessiz mod uyarıları gizleyebilir veya sessize alabilir.
  • Android'de pil optimizasyonu uyarıları geciktirebilir. Hydrominder'ın kısıtlamasız çalışmasına izin vermek yardımcı olur.
Günlük hedefimi nasıl değiştiririm?

Ana ekranda Günlük Hedef kartına dokunup yeni bir miktar girin. İlerlemeniz ve istatistikleriniz hemen güncellenir.

Ne kadar su içmeliyim?

Pek çok yetişkin günde 2–2,5 litre civarını hedefler; ancak ihtiyacınız vücudunuza, hareketliliğinize, iklime ve sağlık durumunuza bağlıdır. Hydrominder bir tıbbi uygulama değildir. Bir sağlık sorununuz varsa veya size sıvı kısıtlaması önerildiyse, size uygun hedefi doktorunuza danışın.

Bir kaydı veya hatırlatıcıyı nasıl düzenler ya da silerim?

Geçmiş sekmesinde bir kaydın çöp kutusu simgesine dokunarak onu silebilirsiniz. Hatırlatıcı sekmesinde düzenlemek için hatırlatıcıya dokunun, açıp kapatmak için anahtarını kullanın veya silmek için çöp kutusu simgesine dokunun.

Reklamları nasıl kaldırırım?

Ana ekranda Reklamları Kaldır'a dokunup aylık veya yıllık aboneliği seçin. Abonelik aktif olduğu sürece Hydrominder reklam göstermez. Fiyat, faturalandırma dönemi ve varsa ücretsiz deneme süresi satın almadan önce gösterilir.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Abonelikler uygulama içinden değil, Apple veya Google tarafından yönetilir. iPhone'da Ayarlar → adınız → Abonelikler → Hydrominder'ı açın. Android'de Google Play → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler'e gidin. Bir sonraki dönem için ücret alınmaması için yenileme tarihinden en az 24 saat önce iptal edin. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.

Abonelik aldım ama hâlâ reklam görüyorum

Satın alırken kullandığınız Apple Kimliği veya Google hesabıyla oturum açmışken Ayarlar → Satın Alımları Geri Yükle'ye dokunun. Reklamlar hâlâ görünüyorsa satın alma tarihiyle birlikte bize yazın, yardımcı olalım.

Dili nasıl değiştiririm?

Ayarlar → Dil bölümüne gidin. Hydrominder İngilizce, Türkçe, Almanca, Fransızca, İtalyanca, Macarca, Rusça, Arapça ve Hintçe olarak kullanılabilir ve varsayılan olarak cihazınızın dilini kullanır.

Verilerimi nasıl silerim? Yeni telefona taşıyabilir miyim?

Hydrominder'da hesap veya bulut senkronizasyonu yoktur; her şey cihazınızda saklanır. Silmek için Ayarlar → Tüm Verileri Temizle'yi açın. Uygulamayı kaldırmak da verileri siler. Bizim tarafımızda hiçbir şey saklanmadığı için geçmişiniz yeni bir telefona otomatik olarak aktarılmaz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakın.

Hydrominder, Apple Sağlık veya Google Health Connect ile senkronize oluyor mu?

Şu an için hayır. Hydrominder su kayıtlarınızı yalnızca uygulamanın içinde tutar.